走進位於台北市復興北路337號12樓的台灣觀光研訓院,喔熊組長坐在橘色沙發上迎賓,整層樓以簡約工業風設計,四面採光,部分家具沿用原有辦公設備,展現綠色永續理念。
郵輪像是一座移動式全包式度假村,登船後,旅客無須天天整理行李、換飯店或拉車趕行程,而是將住宿、餐飲、娛樂、購物、表演與岸上觀光串成完整假期,每天醒來就抵達新的港口,感受新世界。做為多年郵輪銷售專家,頗能感受近年市場變化,一方面旅客接受度越來越高,另一方面期許也不斷提升,能否選擇適當的產品推薦,成為銷售成敗關鍵。
近年越來越多國際郵輪在基隆港過夜,代表航商願意把更多時間留給台灣,也意味旅客有機會深入基隆、台北及周邊城市,帶動餐飲、夜市、購物、交通與夜間娛樂等消費。然而實際操作上,郵輪雖然停了一晚,旅客卻未必能真正「玩一晚」。
2025年來台旅客達857.4萬人次,較2024年成長9.1%,約恢復至疫情前(2019年)72%。交通部觀光署表示,日本、港澳、韓國均已達年度百萬人次入境,日本、美國、越南、菲律賓成長明顯,呈現「東北亞主力穩固、北美市場崛起、新南向多元發展、歐洲紐澳全面復甦」的格局,台灣入境市場已進入客源重組與產品再開發階段。