昇恆昌RICHCLUB會員服務升級,打造旅遊會員經濟新引擎。圖/昇恆昌
昇恆昌RICHCLUB會員服務升級,打造旅遊會員經濟新引擎。圖/昇恆昌

台灣旅遊零售龍頭昇恆昌,7月起啟動會員品牌升級計畫「RICHCLUB」,以嶄新的品牌識別與旅遊服務場景為核心,整合數位工具全面進化會員服務,發展會員經營策略與數位轉型雙軌佈局,打造以「旅遊生活」為核心的全新會員體驗。

RICHCLUB整合免稅購物、旅遊體驗與多元會員權益,串連旅途的出發前、中、後各階段,從免稅預購網及市區預購、機場接送、快速通關禮遇,到回國後的點數回饋與活動參與,建構「全旅程消費體驗」新模式。

完成註冊的會員,即可獲得註冊禮金與專屬優惠,包括消費積點、免稅購物折扣、機場接送、環宇快速通關與東方宇逸貴賓室等服務。舉例來說,旅客可於出發前完成商品預購與接送預約,在機場享受通關與休憩禮遇,返國後則可透過點數折抵、參與快閃活動、兌換品牌回饋。

此次升級也著重數位互動與科技應用,推出「Rich Pay」行動支付與預售提貨電子化功能,讓會員可透過APP完成一鍵付款與提貨,全面優化購物與服務流程。同時,會員專屬的「RICH生活圈」同步上線,擴大點數應用範圍,將消費回饋延伸至更多生活場景。