觀察到台灣已是內蒙古繼俄羅斯、蒙古國之後的重要客源市場。因區域直航航班開通及轉機產品增加，台灣旅客前往內蒙古更為便利，帶動深度旅遊需求成長。內蒙古幅員遼闊、景觀多元，其中串聯烏蘭察布、錫林郭勒與赤峰的中部草原路線，融合壯闊草原、火山地貌與人文風情，加上夏季氣候涼爽，具備發展為避暑旅遊新亮點潛力。

內蒙古地域遼闊、資源豐富，是台灣面積的32倍大，卻長期面臨國際性旅遊品牌少、適合境外遊客的深度產品不足的困境。過去旅行社多以標準化團體行程為主，如今則必須回應旅客對個性化與在地體驗的需求，像是透過文化、人文與生活體驗，感受一個地方最真實的樣貌。

途易國際以「重文化體驗」與「尊重在地文化」為雙基礎，重新定義東北亞高端客製旅遊的內涵。同時帶領團隊，從「線路搬運工」轉型為「目的地服務商」，將業務重心鎖定於內蒙古、蒙古國，以及俄羅斯伊爾庫茨克與貝加爾湖地區。從蒙古國草原深處的遊牧家庭接待，到貝加爾湖畔的生態營地運營，逐步構建起覆蓋交通、住宿、文化體驗的一條龍服務體系，讓旅客接觸最真實的旅行感動。

產品設計上，以尊重在地文化的理念，透過「守寨人」、「萌娃看中國」及「道可道」等特色產品，將旅行轉化為文化探索與情感交流的平台。「真正的奢華不在於價格昂貴，而在於體驗的不可替代；真正的旅行不在於打卡數量，而在於心靈的觸動與認知的顛覆」。也將永續與人文旅遊作為企業發展的雙主線，攜手在地社區共榮，讓旅遊收益回饋環境保育與居民生計。持續挖掘當地的薩滿文化、布里亞特傳統、草原史詩等非物質文化遺產，將其轉化為可體驗、可感知、可傳承的旅遊產品。

(本文由受訪者口述，記者林宥銣整理)