疫情改變旅客的消費思維，也帶動長線高價市場持續升溫。近年旅客抱持「想去就趁現在」的心態，更願意將預算投入圓夢型旅程，因此北歐、南北極、瑞士等高價目的地需求明顯成長，商務艙接受度也較疫情前大幅提升，消費客群更逐漸呈現年輕化與家族同行的趨勢。

夏季與冬季皆為北歐旅遊旺季，其中夏季客群平均年齡約45至65歲；冬季則以追逐極光為主題，吸引20至60歲的跨世代旅客。產品方面，目前仍以一次暢遊北歐四國、五國的全覽式行程最受市場青睞，但近年也逐漸朝向深度旅遊發展。曾造訪過北歐的旅客，開始轉向單國或雙國深度玩法，其中以挪威、冰島最具人氣，尤其挪威羅弗敦群島近年快速竄紅，吸引不少回流客前往探索更原始的自然景觀。未來，「挪威＋冰島」雙國，以及兩國、單國深度行程，皆可望成為市場主力商品。

除了景點安排，旅客也越來越重視特色住宿是否真正落實，例如玻璃屋、峽灣飯店，以及極光帶住宿天數等。為此，身為北歐五國出團量第一的巨匠旅遊，採取提前一年以上預訂並完成付款的策略，搶先鎖定熱門住宿資源，避免市場常見的「或同級」安排，此方式可讓旅客在高價產品中獲得更高的保障與更確定的旅遊體驗。

然而，北歐產品的操作難度也逐年提高。疫情後旅遊人力流失，加上北歐各國重視自然環境保護，不因觀光需求大量興建住宿設施，使飯店、餐飲等旅遊資源日益稀缺，不僅推升成本，也增加產品規劃難度。儘管挑戰重重，北歐作為「圓夢之旅」的魅力依舊不減。面對挪威、冰島深度遊需求的持續發酵，未來市場的勝出關鍵，將取決於旅行社能否在品質與稀缺資源的保障上展現核心實力

(本文由受訪者口述，記者邱慧真整理)