川航台灣地區營業部總經理 蘇劍穎。(旅報傳媒 提供)
川航台灣地區營業部總經理 蘇劍穎。(旅報傳媒 提供)

從打卡式旅遊走向深度體驗、從大團走向精緻小團、從單一目的地走向多城市串聯,航空公司與旅行業面對的,已經不是單純增加班機,而是如何把航網旅遊商機再放大。

當航線可以串聯城市、轉機可以變成體驗、航網可以轉化為產品,這才是航空公司真正能為旅遊市場創造的價值。

旅客真正購買的,已經不只是「一張機票」,而是一段完整的旅行體驗,當旅客願意為深度、品質與體驗買單,這代表未來路線設計無須再侷限在傳統熱門景點或單一目的地。對航空公司而言,航線的價值也不再只是把旅客從A點送到B點,而是能否透過航網與服務的串聯,讓航線延伸出更多價值。

四川航空台灣直飛成都航線服務,2026年正式回歸雙流機場,距離市區更近,對旅客而言便利性明顯提升。

然而轉機至長程線的旅客,也絕對不只有「等待」一種選項。航空公司透過服務整合,讓「轉機時間」轉化為「旅遊價值」;讓前往伊斯坦堡、加德滿都或其他國際目的地的旅客,可以順道在成都吃頓火鍋、逛成都街區、感受在地文化。

四川航空除了飛航四川省以及廣義的中國西部旅遊,航網更已覆蓋包括華東、華北、東北、山東以及內蒙古等區域,透過航網重新串聯,就能讓台灣旅客看到更多目的地,創造更多旅遊需求。

追求區域深度探索的旅客,現在可以思考「成都、重慶」雙點進出,這不只是交通上的便利,更是航網服務延伸的重要優勢。

2026年川航正式成立40年,未來要做的,就是持續為旅客創造更多元、更深度、更有價值的旅行選擇,讓市場看見川航的多元旅遊服務。

(本文由受訪者口述,記者吳育光整理)