AI浪潮席捲各行各業,也正在改變旅遊業與消費者的互動方式。為此,本刊特別專訪5家旅行業者以及手機攝影講師,解析旅行業如何運用數據、AI與內容創意,開創數位時代的新競爭力。
旅行社開始「養角色」了。過去業者談品牌,多從產品線、門市規模、業務服務、領隊專業與價格競爭切入,現在直客經營、社群互動與品牌年輕化成為新課題,把品牌精神轉為可看見、可互動,甚至可收藏的吉祥物,成為旅行社值得嘗試的行銷策略。
醫療的進步同時伴隨生育率連年低落,台灣已於2025年正式成為「超高齡社會」,也就是65歲以上的長者在全台人口占比超過20%,關於如何讓銀髮族群維持良好的生活品質,是當代重要的課題,因此有多種補助可供長輩申請,新北市政府就對此推出「老人福利補助AI智能查詢專線」,本月15日已開始試營運,各式補助項目、進度查詢等,不用跑現場,長輩只需撥通服務專線,就能透過AI互動查詢清楚得知,對長輩來說是一大福音。
台灣與菲律賓的旅遊連結正處於歷史高點,受惠於地緣優勢與免簽政策的延續,這股「台灣熱」在社群媒體上展露無遺,2025年共計有114支有關於台灣旅遊的影片,總觀看數近620萬次。本文透過深潮智慧影音輿情系統「CREATOR SONAR」大數據,從菲律賓創作者的視角切入,精準地解構台灣旅遊對菲籍旅客的核心吸引力。