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「拚價格」到「拚價值」 甲種旅行社應從4面向突圍

近3年來，明顯感受到旅客的消費行為，已由「價格」導向逐步轉向「價值」導向。旅客願意選擇較佳的航空公司、升等飯店，甚至主動付費購買各式特色體驗，因為他們關心的已不再是「多少錢」，而是「值不值得」。當過去傳統30到40人的大團逐漸式微，取而代之的是6到20人的精緻小團、家族與企業客製化包團，而面對市場兩極化的挑戰，甲種旅行社唯有翻轉思維，才能在變局中突圍。

台灣遊輪除了市場優勢 產業鏈整合更值得期待

從海運起家、跨足航空，再到退休後投入遊輪產業發展，曾俊鵬的人生軌跡幾乎與台灣交通運輸產業發展同步前進。當許多人把退休視為職涯終點時，他卻在60多歲時選擇投入一個全新的產業領域，並在疫情重創全球遊輪市場的低谷中堅持至今。對這位產業老將而言，推動台灣遊輪發展，不只是事業的延續，更像是一場新的遠航。