升遷與否的考量因素眾多，除專業能力和工作表現外，人際關係以及主管的個人偏好也是重點。前台積電營運效率部門主管彭建文提及曾和同事競爭主管的例子，強調公司要決定晉升誰當主管，優先考量已非專業度，而是人際關係好、EQ高等5大關鍵因素。

對於上班族而言，有些人會納悶，為何升遷的人不是我？是否有哪些沒看到的盲點呢？彭建文日前在Podcast節目《職涯診所》中說道，他當年在台積電時，曾有一年自認會升上主管，未料最後卻沒有晉升，當他私下去詢問主管時，得到的答案是「老闆的老闆的老闆對你有一點小成見」，這番話讓他了解到，原來有些事並非主管決定，而是更高層在決定，而所謂的成見可能是人跟人之間有主觀的東西，並非工作能力不好，而是比較少跟老闆的老闆的老闆接觸，導致高層對他不熟悉；彭強調，這就顯示著「向上管理的人際關係」，因升遷的真正主控權是老闆的老闆，向上管理的人際關係在工作上算是蠻重要的。

彭建文也提到，身為管理職的人際關係蠻重要的，因為主管選擇升遷某人看重的並不是專業度，而是有沒有能力管理團隊，人際關係好嗎？EQ好嗎？潛能好嗎？彭透露，當年台積電很重視每個人的潛能，因為潛能是在某個場域會被激發。

彭建文強調，主管若要決定誰晉升，專業已非優先考量，而是人際關係好、EQ高、有能力管理團隊、高潛能、個人品牌能見度高。