一場中東戰火，讓脆弱的旅遊業深刻感受到國際局勢對產業的連動效應。對旅行社而言，戰爭直接影響航線布局、產品銷售與供應鏈穩定的重要變數。中東籍航空扮演歐亞航線的重要角色。戰爭發生後航線調整與空域安全讓航班運作變得複雜。過往經驗來看，一場區域衝突即使很快結束，仍可能帶來「3個月受災、3個月恢復」的市場影響。2026年第2、3季產品也必須重新調整，甚至必須開始重新檢視未來2到3年的市場布局。

近期機票價格也因國際衝突持續波動，除了機票上漲、航空公司提前鎖艙，使旅行社在產品定價與銷售承受更大壓力。近年國際旅遊資源逐漸集中在大型市場，中國市場的購買力尤其明顯，部分大型業者甚至提前2年大量鎖定全球GIT資源，台灣業者若缺乏長期布局往往容易處於劣勢。

然而戰爭帶來的最大挑戰，其實是取消與退款的壓力，尤其團體行程被迫取消時，保險未必理賠，旅行社需要先行承擔資金壓力，體質不佳的很容易影響公司營運。

當市場平穩時，「價格」往往是消費者最在意的因素；但當風險升高時，旅客更重視的是「誰能負責」。這樣的危機時刻，旅行社的專業價值才會被真正看見。專業旅行社能在突發事件中協助旅客安全返國，展現出實體服務與專業操作的價值；具有品牌信任與長期經營基礎的旅行社，往往更容易取得航空公司與地接社的支持，進而整合資源、協助旅客解決問題。

中東戰局帶來的不只是航班調整或市場波動，而是對旅遊產業的一次壓力測試。在地緣政治、航空成本與國際競爭同時變動的情況下，未來旅行社的競爭關鍵將不再只是價格，而是品牌信任、資源掌握與長期規劃能力。

(本文由受訪者口述，記者吳育光整理)