台灣郵輪市場近年雖然快速成長,但產品設計始終沒有太大突破。多數業者仍圍繞著航程、靠港、餐飲、娛樂設施及價格促銷打轉。當業者開始思考如何讓旅客「非上船不可」,台灣郵輪市場才真正有機會從紅海走向藍海。
郵輪像是一座移動式全包式度假村,登船後,旅客無須天天整理行李、換飯店或拉車趕行程,而是將住宿、餐飲、娛樂、購物、表演與岸上觀光串成完整假期,每天醒來就抵達新的港口,感受新世界。做為多年郵輪銷售專家,頗能感受近年市場變化,一方面旅客接受度越來越高,另一方面期許也不斷提升,能否選擇適當的產品推薦,成為銷售成敗關鍵。
近年越來越多國際郵輪在基隆港過夜,代表航商願意把更多時間留給台灣,也意味旅客有機會深入基隆、台北及周邊城市,帶動餐飲、夜市、購物、交通與夜間娛樂等消費。然而實際操作上,郵輪雖然停了一晚,旅客卻未必能真正「玩一晚」。