緩解日本「過度旅遊」Klook攜手星野集團 推動旅客探索日本地方城市

Klook 今(11)日宣布與日本飯店品牌星野集團展開策略合作,共同推動訪日旅客探索地方城市,以因應日本都會區面臨的過度旅遊壓力。首波合作推出星野集團旗下溫泉旅館品牌「界」系列與JR Pass的住宿交通套票,目前已於Klook上線,協助旅客更輕鬆探索日本在地風景與文化。
Klook商務長范偉能(Wilfred Fan)表示,「過度旅遊」是全球觀光產業共同面臨的挑戰,日本更是受影響最顯著的地區之一,台灣為日本前3大旅客來源地,光是去年赴日旅遊人次就比2019年疫情前增加超過500萬人次,人潮向都會區集中的情況也比2019年更顯著。為此,Klook與星野集團攜手合作推動地方旅遊和旅遊永續,為日本觀光的長期發展盡一份力。
Klook 2025《旅遊脈動大調查》指出,63%亞太區旅客在規劃今年行程時傾向避開人潮,選擇較不擁擠的目的地。根據Klook台灣2025上半年日本城市預訂量季增幅排名,由國頭郡(沖繩北部)、三重縣(近京都)、長久手市(近名古屋)等二三線城市奪得前三,顯示台灣旅客對地方城市的關注度持續增加;推測因即將開幕的JUNGLIA樂園帶動沖繩北部旅遊熱度,三重縣則有伊勢神宮等深度景點,長久手市因吉卜力公園人氣持續高漲;位於富士山周遭的靜岡和山梨、熊本、橫濱則分別位居第四到第六名。
對台灣旅客而言,探索日本郊區的主要誘因為體驗在地文化與避開人潮,而最大挑戰仍是交通安排不夠方便(40%),其次是資訊不足(26%)與住宿選擇有限(18%)。
Klook與星野集團合作,整合旗下溫泉旅館品牌「界」系列飯店與JR Pass,推出住宿交通套票,讓旅客能在Klook上同時完成住宿與交通預訂,並享有即時確認、中文介面等服務,減少交通與資訊規劃的困難,也讓海外旅客更容易查找當地住宿選擇。
「界」系列目前共21間飯店,分布於日本多個日本二三線城市及溫泉小鎮,如北海道波羅多、東北地區津輕,中部地區奧飛驒、加賀等,主打「溫泉」、帶領旅客認識日本小眾文化的「當地樂」活動、富含在地特色的「會席料理」、「當地特色客房」等體驗,讓旅客透過住宿貼近在地文化與生活氛圍。
Klook日本總經理增田航(Wataru Masuda)表示,Klook很榮幸與星野集團合作,透過其讓人想一去再去的住宿體驗與品牌魅力,結合Klook的交通產品與平台優勢,和跨市場的行銷宣傳,讓更多人知道日本二三線城市觀光特色,引導更多旅客走入地方城市,探索多元的自然與文化風貌。未來Klook也將納入更多星野集團旗下的其他飯店,為海外旅客提供更多選擇,並透過AI工具協助旅客在平台上規劃和預訂當地所需的旅遊商品。
Klook此次與星野集團合作不僅在台灣推廣,也將擴大至東南亞、韓國等市場,吸引更多海外旅客探索地方日本當地文化與生活樣貌。Klook與星野集團也將持續深化合作,未來預計導入更多星野旗下飯店品牌,提供更多目的地選擇,並結合一日遊、在地體驗與交通票券,打造更完整的地方旅遊體驗。