在自媒體盛行的時代,KOL(關鍵意見領袖)早已不單是內容創作者,更是品牌與消費者之間的信任橋樑,也促使旅遊業者與KOL的合作模式產生質變——從過去單點式的行程開箱,躍升為年度核心行銷策略。本刊特別訪問東南旅遊、雄獅、華泰、大榮與AsiaYo等5家業者,解析其合作策略與實際成效,揭開KOL如何成為重塑旅遊消費決策的關鍵力量。
隨著AI從「聊天」進一步進化為能夠「執行任務」的AI Agent,並深入串接旅行社既有工作流程,未來旅行社不必單純依靠增加人力來擴張營運規模,也能提升商品管理效率、服務速度與整體執行力,進一步強化面對國際市場的競爭力。
AI浪潮席捲各行各業,也正在改變旅遊業與消費者的互動方式。為此,本刊特別專訪5家旅行業者以及手機攝影講師,解析旅行業如何運用數據、AI與內容創意,開創數位時代的新競爭力。
過去旅行社只要能安排機票、飯店與行程就能成交,但現在FIT自訂越來越便利,降低對旅行社的依賴。想要穩定獲利,不妨朝長遠思考,拓展合作。旅行社強項是包裝產品,若能協助合作夥伴,把資源轉成可參與的商品、升級成品牌、推向國際,輔以媒體曝光與B2B通路合作,就能打造獨賣遊程。