泰國觀光局(TAT)8∕24公布2027年觀光發展方向,將2027年定調為「The Year of Transformation(轉型之年)」,觀光策略從過去重視旅客人數,進一步轉向旅遊價值、體驗及目的地分佈,並設定2027年觀光收入較2026年成長至少5%的目標。對才剛正式接任台北辦事處處長的張瑞祺而言,泰國觀光轉型之際,台灣市場也進入需要重新尋找成長動能的階段。
泰國觀光局(TAT)8/24宣佈2027年為「The Year of Transformation(觀光轉型年)」,設定觀光收入較2026年成長至少5%、主要與新興目的地旅客比例要達60%:40%,並以旅客忠誠度進入亞洲Top 3為目標。看似年度觀光政策發布,但「Transformation」更值得注意的,是泰國開始重新思考「什麼是高價值旅客?」,以及「什麼才算觀光成長?」
在自媒體盛行的時代,KOL(關鍵意見領袖)早已不單是內容創作者,更是品牌與消費者之間的信任橋樑,也促使旅遊業者與KOL的合作模式產生質變——從過去單點式的行程開箱,躍升為年度核心行銷策略。本刊特別訪問東南旅遊、雄獅、華泰、大榮與AsiaYo等5家業者,解析其合作策略與實際成效,揭開KOL如何成為重塑旅遊消費決策的關鍵力量。
隨著AI從「聊天」進一步進化為能夠「執行任務」的AI Agent,並深入串接旅行社既有工作流程,未來旅行社不必單純依靠增加人力來擴張營運規模,也能提升商品管理效率、服務速度與整體執行力,進一步強化面對國際市場的競爭力。
PATA Travel Mart 2026(PTM 2026)8∕18~20在馬來西亞的古晉婆羅洲會展中心(BCCK)舉行,吸引來自48個國家與目的地、超過1,100名旅遊業代表共襄盛舉,這也是PATA的旅遊交易會PTM首度移師砂拉越。隨著亞太旅遊市場轉變,本屆PTM除了延續B2B商談核心,亦將新興目的地、知識交流與產業合作納入主軸,擴大旅遊交易會的產業功能。
世界遺產不只是聯合國教科文組織(UNESCO)對文化與自然價值的認證,更可能成為旅行社未來設計旅遊產品時的重要「選點資料庫」。截至2026年7月,全球共有1,273個世界遺產項目,分布於173個締約國;其中更有51個跨國∕跨界遺產,讓世界遺產不只是單一景點,而是串聯城市、國家甚至不同文化圈的旅遊節點。從截至2026年7月的世界遺產統計表中,可以觀察到5個值得旅行業者關注的趨勢。
全球旅遊市場在經歷疫後報復性出遊的洗禮後,高端與深度旅客的消費心態正在快速成熟。作為高端旅遊與自然體驗的指標性目的地,紐西蘭產品的市場需求正呈現顯著質變。從產品規劃與市場數據觀察,當前消費者對紐西蘭的偏好可歸納為兩大核心趨勢:「新型態極光觀賞體驗」的崛起,以及對「純淨永續價值」的深度嚮往。