隨著AI從「聊天」進一步進化為能夠「執行任務」的AI Agent,並深入串接旅行社既有工作流程,未來旅行社不必單純依靠增加人力來擴張營運規模,也能提升商品管理效率、服務速度與整體執行力,進一步強化面對國際市場的競爭力。
近年單人旅遊與個人空間需求升溫,團體旅遊的住宿安排也迎來新思維。東南、雄獅旅遊相繼推動「領隊不配房」,領隊協會亦認為此制度可兼顧旅客住宿隱私與領隊充分休息,有助提升整體服務品質。從業者到第一線領隊導遊,業界共識逐漸成形:讓領隊休息得更完整、旅客住得更自在,不只是住宿制度調整,更是團體旅遊朝向人性化與高品質服務邁進的重要一步。
自9月底起,日韓兩地將陸續迎來一年一度的楓紅旺季。看準秋季旅遊熱潮,各大旅行社已全面引爆「賞楓卡位戰」,爭相推出多元的秋遊商品。究竟今年日韓賞楓市場有哪些關鍵新趨勢?業者又是如何透過「產品差異化」在百家爭鳴中突圍、搶攻秋季商機?本期專題特別為您梳理市場的4大觀察趨勢,並邀請第一線旅遊業者深入分享。
【旅遊經 洪書瑱報導】台南老街巷弄「啡」常有味道,甚至還有一條「咖啡公路」,都令人想尋「香」前往!對於現代人來說,一杯香醇咖啡,既是清晨喚醒身心的儀式,也是午後放慢腳步的愜意時光,也是一段歲月靜好的美好時光。若您也是「香」客「咖」,到台南不妨在府城巷弄老屋、街角老宅間各具特色的咖啡館,到白河、東山山林間的咖啡香,再延伸至安平港灣的海風,串聯城市、人文與山海風景,循著咖啡香漫遊臺南,探索臺南獨具特色的咖啡文化。
【旅遊經 洪書瑱報導】2026年已進入後半場,下半場假期包括:4天「中秋節+教師節」、3天國慶假期、3天台灣光復節,另外,2027年3天元旦假期與7天農曆春節等,雄獅旅遊於今(18)日公布2026年秋冬旅遊數據,觀察9月至2027年2月訂單,統合後發現國人四大熱門主題,分別是「極光、賞楓、溫泉、滑雪」,分別對應「夜間與季節體驗」、「主題優先」、「低移動高停留」、「熟客回購」四種新型態旅遊行為,為迎接秋冬旅遊熱潮,即日起推出系列優惠,而即日起,也推出春節團體旅遊商品預購活動!
疫情改變旅客的消費思維,也帶動長線高價市場持續升溫。近年旅客抱持「想去就趁現在」的心態,更願意將預算投入圓夢型旅程,因此北歐、南北極、瑞士等高價目的地需求明顯成長,商務艙接受度也較疫情前大幅提升,消費客群更逐漸呈現年輕化與家族同行的趨勢。
歐洲在長線中一直是持穩發展的市場,2026年初,歐洲旅遊在全球不確定環境中仍交出成長成績,為市場注入強心針。根據歐洲旅遊委員會(European Travel Commission,簡稱ETC)日前公布的歐洲旅遊趨勢報告,2026年初歐洲國際旅客人次較去年同期成長5.6%,過夜住宿數增加5.5%。
根據聯合國旅遊組織(UN Tourism)5月發布的《World Tourism Barometer》報告,今年第1季全球國際旅客達3.07億人次,較去年同期增加2%(約新增600萬人次)。然而,若進一步觀察月度數據,便能清晰看見地緣政治風暴對全球經濟與觀光板塊帶來的劇烈震盪。